Cuando me dijeron el día que tenía que empezar las prácticas, la verdad es que tenía algo de miedo, era la primera vez que trabajaba. Sin
embargo, la verdad es que he tenido bastante suerte, tengo unos compañeros de
trabajo bastante buenos y hemos llegado a tener mucha complicidad, y claro
está, que a la hora de trabajar esto es siempre beneficioso.
El día que empecé me resultó bastante complicado, puesto
que no sabía donde estaban colocados los productos e incluso me sentía
intimidado cuando venían clientes extranjeros, y a día de hoy aún me pasa.
No
obstante, cuando tengo que estar en el taller me encuentro mucho más agusto y
tranquilo. La mayoría de los clientes suelen traer ordenadores con problemas de
disco duro y con virus. Por lo tanto, lo que más he hecho hasta el día de hoy,
es formatear ordenadores y recuperar la información.
A pesar de las dificultades dichas anteriormente, me siento
bastante realizado con el trabajo, ya que
siempre es satisfactorio aplicar los conocimientos que uno ya sabe. El primer trabajo que me encargaron fue desarmar un ordenador
portátil que no funcionaba y por suerte en ese momento llegó otro
ordenador portátil con la pantalla dañada; al ser muy similares me di cuenta
de que se les podían intercambiar las pantallas y de hecho fue así y
finalmente funcionó.
La mayor parte de mi trabajo se ha centrado en instalar y configurar equipos, cámaras IP Wifi o impresoras Wifi.
Mi intención es conocer a fondo la tienda, aprender a resolver incidencias de todo tipo tanto hardware como software, mejorar la atención y soporte que se le presta al cliente y ya de paso mi nivel de inglés. Trataré de poner de mi parte todo lo posible.
Un saludo a todos.
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